Autor: Radu Andra-Victoria

Titlu: Marketingul online în serviciile de sănătate

Aparut: Februarie 2018

Pagini: 202

ISBN: 978-973-708-906-9

Structura pe capitole:

Introducere

Capitolul 1: Sistemul serviciilor de sănătate în contextul evoluției tehnologiilor informației și a comunicațiilor (IT&C)

Capitolul 2: Comportamentul consumatorilor de servicii de sănătate

Capitolul 3: Marketingul serviciilor de sănătate și satisfacția consumatorilor

Capitolul 4: Satisfacția și criteriile de apreciere ale consumatorilor privitoare la calitatea serviciilor de sănătate

Capitolul 5: Dezvoltarea, implementarea și promovarea mijloacelor moderne și echipamentelor medicale avansate

Capitolul 6: Marketing online. O nouă abordare a serviciilor de sănătate în contextul societății informaționale